Для развернутого ответа пожалуйста пишите сразу развернутый вопрос и прикладывайте Ваши документы.
На нашем сайте Вы получите ответы на все интересующие Вас вопросы
Мы постараемся ответить, порой даже не стандартные, но интересующие Вас вопросы.

Доброго времени суток господа юристы и адвокаты. 19.04.20 купил велосипед в магазине "лента", не успел проехать и...

Доброго времени суток господа юристы и адвокаты. 19.04.20 купил велосипед в магазине "лента", не успел проехать и трёх километров, у велосипеда отвалились педали. Зажевало рейку переключения скоростей. 23.04.20го вернул обратно в магазин. Но там принимать его не хотят. Что мне делать? На что ссылаться? Сам велосипед стоил 6т.р. не такие может быть и большие деньги для кого то, но все же...
комментариев : 7 28

Экспертный ответ

Уважаемые специалисты юридического дела! На данный вопрос пока нет экспертного ответа.

Вы работаете практикующим юристом с многолетним опытом?

Тогда Вы можете стать экспертом на данном проекте. Отвечайте на вопросы и Вы не только сможете помочь нужнающимся, но и получить вознаграждение за каждый квалифицированный ответ.

Вознаграждение выплачивается каждый четверг, минимальная выплата 300 рублей. Дать экспертный ответ

Комментарии к вопросу: 7

Уважаемые коллеги, если нет экспертного ответа, Вы так же сможете найти ответ на вопрос в комментариях

Анонимный пользователь сайта ot.help
Претензия и в суд.
Анонимный пользователь сайта ot.help
Обратиться в магазин мотовелотоваров или спортивных товаров (где бы вы не купили велосипед) в установленный срок; Предъявить дефект (фотографии или сам велосипед), чек, гарантийный талон; Написать претензию о том, что вам продали некачественную вещь; Отдать купленное на экспертизу, которая должна исключить ваше непосредственное участие в возникновении поломки (надлежаще ли вы эксплуатировали велосипед, не подвергли его неприемлемым температурам и т. д. ); Дождаться ответа магазина и получить удовлетворение своих претензий (или отказ в удовлетворении).
Анонимный пользователь сайта ot.help
после отказа в удовлетворении претензионных требований - в суд.
Анонимный пользователь сайта ot.help
Помню купили в Ленте детский велик, в итоге зареклись вообще такие вещи в этой сети покупать. Так и не проездили тольком дети на нём.
Анонимный пользователь сайта ot.help
1. Позвоните на горячую линию., 2. Претензию направьте письменно и в магазин и в головное предприятие. Второй экземпляр себе. Или опись почтовая или скриншот электронного письма. Лучше направить юрадрес и принести в магазин. 3. У вас не могут ни взять на экспертизу- это обязательства гарантии. - бесплатная экспертиза. Другое дело, что могут вынести решение, что вина- ваша. Поэтому тщательно сфотографируйте и составьте подробный ак и с двумя свидетелями. Дальше- ждите результата. результата. - 10 дней. Вам венки велосипед или деньги. Если не примут товар на экспертизу или если экспертиза признает Вас виновным в поломке- в суд. Там Вы получите ещё штраф и моральную компенсацию (заявите об этом) Экспертизу сами не делайте. Назначите судебную экспертизу. Если Вы в магазине и в заявлениях дадите понять, что пойдёте в суд и консультировались в роспотребнадзоре и они пойдут защищать Вас, думаю, магазин вернёт деньги. Не думайте, что это небольшие деньги. Для кого- то они очень Большие. Используйте, как практику в достижении законной цели.
Анонимный пользователь сайта ot.help
Педаль по моему просто открутилась.
Анонимный пользователь сайта ot.help
Написать претензию в 2х экземплярах согласно Закона о защите прав потребителей. Указать все возникшие дефекты, которые возникли при использовании товара. Написать если они не вернут деньги, то вы отдадите велосипед на экспертизу в бюро товарных эксрертиз и тогда Лента, если у вас будет заключение, что это производственный дефект, должна будет вам вернуть деньги за товар, пени за то, что вовремя не вернула деньги и затраты на экспертизу. Но если в заключении будет сказано, что это механический дефект, который возник при не правильном использовании товара, то вам не вернут деньги за велосипед и затраты на экспертизу будут за ваш счёт.
Анонимный пользователь сайта ot.help

Ваш комментарий

Сообщение:

Последние вопросы по данной теме:

Добрый день. В марте 2019 года я оформил ипотеку в банке ВТБ. В мае 2020 года я её рефинансировал в этом же банке:...
Здравствуйте! Можно ли на мат капитал купить квартиру в ипотеку, если нет официальной работы?
Здравствуйте, помогите с вопросом , пожалуйста . Что будет если пропускаю срок вступления в наследство по...
Юридические вопросы

На 27 июня 2022 г. на портале юридической помощи размещено:

37014 вопросов

210612 комментариев

...