Для развернутого ответа пожалуйста пишите сразу развернутый вопрос и прикладывайте Ваши документы.
На нашем сайте Вы получите ответы на все интересующие Вас вопросы
Мы постараемся ответить, порой даже не стандартные, но интересующие Вас вопросы.

Здравствуйте! Авиакомпания не возвращает деньги за билеты в страну, которая закрыла границу для въезда.

Здравствуйте! Авиакомпания не возвращает деньги за билеты в страну, которая закрыла границу для въезда. Покупала билеты на официальном сайте авиакомпании, когда ещё не было эпидемии. Когда билеты нужно было возвращать, возврат билетов на сайте был невозможен, можно было только позвонить по телефону и устно попросить аннулировать бронь. Тариф билетов был возвратный, то есть я могла их вернуть в любом случае с удержанием штрафа. Прошло уже 30 дней с момента обращения, брони так и не аннулированы, деньги в банк не поступали. Авиакомпания не предоставляет никаких сведений относительно того, когда будет возврат и будет ли вообще. Что можно сделать в такой ситуации?
комментариев : 10 25

Экспертный ответ

Уважаемые специалисты юридического дела! На данный вопрос пока нет экспертного ответа.

Вы работаете практикующим юристом с многолетним опытом?

Тогда Вы можете стать экспертом на данном проекте. Отвечайте на вопросы и Вы не только сможете помочь нужнающимся, но и получить вознаграждение за каждый квалифицированный ответ.

Вознаграждение выплачивается каждый четверг, минимальная выплата 300 рублей. Дать экспертный ответ

Комментарии к вопросу: 10

Уважаемые коллеги, если нет экспертного ответа, Вы так же сможете найти ответ на вопрос в комментариях

Анонимный пользователь сайта ot.help
Здравствуйте! Кто перевозчик? Вылет когда должен быть?
Анонимный пользователь сайта ot.help
Аэрофлот.
Анонимный пользователь сайта ot.help
вылет когда? Аэрофлот его не отменял?
Анонимный пользователь сайта ot.help
вылет был 11 апреля туда-18 апреля обратно. Сам рейс не написано что отменен (в бронировании), но границы закрыла Чехия еще в марте.
Анонимный пользователь сайта ot.help
когда Вы им звонили и уведомляли о желании вернуть билет? От Аэрофлота не поступало сообщений об отмене этого рейса? Или на сайте информация есть?
Анонимный пользователь сайта ot.help
я звонила 28 марта, сказали что без проблем вернут полную стоимость билетов. никаких сообщений не было, в соцсетях у себя они писали точно, что все полеты в Чехию отменяются.
Анонимный пользователь сайта ot.help
значит пишите им претензию на вынужденный возврат билетов из-за отмены рейса. Поскольку, отмена рейса это основание для вынужденного возврата, то должны вернуть всю сумму билета.
Анонимный пользователь сайта ot.help
они говорят, что у них якобы какая-то очередь на возврат из-за большого количества обращений. Обещали, что в течение 30 дней подойдет моя очередь. Но так и не подошла. Спасибо за ответ!
Анонимный пользователь сайта ot.help
Нужно им писать, а не звонить.
Анонимный пользователь сайта ot.help
поняла, так и сделаю.
Анонимный пользователь сайта ot.help

Ваш комментарий

Сообщение:

Последние вопросы по данной теме:

Добрый день. В марте 2019 года я оформил ипотеку в банке ВТБ. В мае 2020 года я её рефинансировал в этом же банке:...
Здравствуйте! Можно ли на мат капитал купить квартиру в ипотеку, если нет официальной работы?
Здравствуйте, помогите с вопросом , пожалуйста . Что будет если пропускаю срок вступления в наследство по...
Юридические вопросы

На 29 июня 2022 г. на портале юридической помощи размещено:

37014 вопросов

210612 комментариев

...