Здравствуйте, подскажите пожалуйста,как поступить и кому жаловаться,дело в том,что я недавно развелась с...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,как поступить и кому жаловаться,дело в том,что я недавно развелась с мужем,а из за нынешней обстановки за решением суда ехать некуда(суд закрыт)по телефону они мне сказали,что надо написать обращение на имя судьи и решение мне вышлют с курьером,развод кстати состоялся 13,03,2020,а за решением надо было ехать 14,04, обращение я отправила,а в ответ тишина,я написала ещё раз мне последовал ответ,что 16.04.решение направлено мне по указанному адресу сегодня 25.04,не курьера не оповещения на письмо я не видела(дома всегда кто то есть)младшую дочь я не могу отправить в сад в деж.группу потому что мне ответили что нужна справка с работы обоих родителей или свид.о разводе,в начале мая я собираюсь приобрести квартиру,но опять все упирается в свид.о разводе и то что скоро майские праздники и ЗАГС сейчас тоже непойми как работает,вопрос как можно поторопить судебный участок и куда если что можно нажаловатся что б эта ситуация сдвинулась с мертвой точки?