Для развернутого ответа пожалуйста пишите сразу развернутый вопрос и прикладывайте Ваши документы.
На нашем сайте Вы получите ответы на все интересующие Вас вопросы
Мы постараемся ответить, порой даже не стандартные, но интересующие Вас вопросы.

Здравствуйте! Ситуация следующая: отправили посылку в декабре 2019 году по почте России, за эту посылку нам...

Здравствуйте! Ситуация следующая: отправили посылку в декабре 2019 году по почте России, за эту посылку нам заплатили деньги. Посылка, по словам получателя, дошла частично. Сейчас получатель требует возврата денежных средств и грозится заявлением в роспотребнадзор и полицию . По трекномеру видно, что из нашего города посылка была отправлена и доставлена по адресу(указан вес при отправке, который не совпадает с весом при получении). Как по закону необходимо поступить в данной ситуации? Анонимно, пожалуйста.почтовыеотправления почтоваясвязь претензии
комментариев : 2 18

Экспертный ответ

Уважаемые специалисты юридического дела! На данный вопрос пока нет экспертного ответа.

Вы работаете практикующим юристом с многолетним опытом?

Тогда Вы можете стать экспертом на данном проекте. Отвечайте на вопросы и Вы не только сможете помочь нужнающимся, но и получить вознаграждение за каждый квалифицированный ответ.

Вознаграждение выплачивается каждый четверг, минимальная выплата 300 рублей. Дать экспертный ответ

Комментарии к вопросу: 2

Уважаемые коллеги, если нет экспертного ответа, Вы так же сможете найти ответ на вопрос в комментариях

Анонимный пользователь сайта ot.help
Здравствуйте! Согласно ст. 34 Федерального закона "О почтовой связи" за недостачу вложений операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями их услуг. В данном случае следует выяснить причину этой недостачи, для чего надо подать претензию почтовому оператору.
Анонимный пользователь сайта ot.help
Претензия подаётся по правилам ст. 34 указанного Федерального закона и раздела 7 Правил оказания услуг почтовой связи. При отказе пользователь вправе обратиться в суд для возмещения причинённого ущерба, а при наличии признаков хищения - в полицию.
Анонимный пользователь сайта ot.help

Ваш комментарий

Сообщение:

Последние вопросы по данной теме:

Добрый день. В марте 2019 года я оформил ипотеку в банке ВТБ. В мае 2020 года я её рефинансировал в этом же банке:...
Здравствуйте! Можно ли на мат капитал купить квартиру в ипотеку, если нет официальной работы?
Здравствуйте, помогите с вопросом , пожалуйста . Что будет если пропускаю срок вступления в наследство по...
Юридические вопросы

На 27 июня 2022 г. на портале юридической помощи размещено:

37014 вопросов

210612 комментариев

...